支 持 服 务

支持服务 服务项目 说明 收费方式 软件运行维护(服务方式:非现场服务) 环境配置、软件故障排除、数据维护、使用指导、小版本升级、软件产品安装、报表模板定义 一年内免费 培训 高级培训、新增使用人员培训、软件升级培训 （定期举办培训班）费用免费 服务方式 服务方式 说明 收费方式 非现场服务 电话、传真、邮件、WEB，在线技术支持 一年内免费，按每个服务端收取年费：300元 现场服务 上门服务 每工作日（不足一个工作日按一个工作日计算）：200元 申请服务 会员ID 服务项目 软件运行维护(服务方式:非现场服务)[一年内] 软件运行维护(服务方式:非现场服务)[一年后] 培训 现场服 [备注:我们在收到您的申请会在二十四小时内跟您联络]