SuperCRM是在华尔太企业商务平台上开发的客户关系管理软件，她可以帮助企业规范其销售和
服务流程，实现销售自动化，服务自动化，营销自动化，帮助企业提高销售效率和提升销售业绩，
提高服务品质和客户满意度，强化与客户的沟通，帮助企业留住老客户的同时，更好地开拓新的客
户，实现销售、营销、服务、项目、渠道、采购及库存的有效控制和管理，为企业的发展壮大保驾护航。 |
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◆ 实现销售自动化，服务自动化，营销自动化
销售自动化
规范企业的销售业务流程，可实现跟单自动化、报价自动化，销售业务流程自动化，业务员绩效统计分析
服务自动化
规范企业的服务流程，可实现服务请求的受理，服务流程的跟踪，投诉的处理,服务结果的回访，实现服务自动化
营销自动化
规范企业的营销活动，包括市场活动的策划，安排，资金的预算，客户名单产生自动化，Email营销等。
采购及库房管理
规范企业的进销存，包括供应商的管理，采购订单，库存及应付帐管理，理顺与供应商的关系,结成紧密的利益共同体等。
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◆ 功能模块自定义，表单自定义，报表自定义
模块自定义
每个企业的业务流程，业务功能都可能有所不同，企业可以根据企业的业务功能对SuperCRM功能实现个性化定义
表单自定义
企业可以根据企业的业务需要调整表单定义，包括增删字段，调整字段在业务表单中位置，显示模式等
报表自定义
企业可自定义要输出的报表，包括销售过程中产生的合同，报价单，订货单，送货单，文档等的自定义，并可根据需要进行报表共享。
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