1.1备份方法一
进入SuperCRM[系统设置]菜单,点击[数据库维护],点击[数据备份]，按界面提示输入您的用户名和密码，备份数据文件存放的路径，其它选项一般采用默认选项即可，点击“开始备份”按钮，即可完成数据库备份。
1.2备份方法二
点击[开始=>程序=>SuperCRM3.5=>数据库维护]即出现如下画面,输入数据库服务器名,管理帐号,密码后点击开始备份即可完成SuperCRM备份.
图2.5.1
1.3恢复
进入[开始=>程序=>SuperCRM3.5=>数据库维护=>选择数据还原]，按界面提示输入数据库的用户名和密码，数据库配配置文件路径,要恢复的数据库文件存放的路径，点击“开始恢复”按钮，即可恢复SuperCRM数据库。
