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1. 简洁直观的客户管理界面
客户、联系人、客户组织结构的详细信息，销售过程的交互活动、附件、备注、合同、费用等，在销售过程中动态记录、统一管理，对有关信息的查询、共享、编辑受权限控制，在管理范围内，不同层次的销售主管可以对客户及销售机会等进行分配、调整；不同部门、不同业务、不同地区的客户可以实现统一的管理与共享。
2.快捷方便的填写跟踪记录
需要填写客户跟踪记录时只需要点击客户资料这一行,即可弹出客户资料的相关界面进行客户相关信息包括联系人,跟踪记录,日程,商机,报价,销售单,合同,合同明细,销售单明细,附件,备忘,请求等的快速管理.每个子项同时会有该子项下面的记录数的显示,管理及查询录入跟踪记录均非常快捷方便.
3. 全过程销售、服务、资料检索、统计分析自动化、智能化
从商业机会跟踪到订单执行、服务的全过程动态管理；工作协同、知识库共享；动态的提醒与报警；销售计划与日程管理；多功能的联系模块。
4. 可伸缩的销售管理平台：可以实现内部多部门的团队管理
可以进行完整的销售跟踪管理；集团销售管理通过工作组的部署、跨工作组的客户资源统一管理和工作协同，从而实现多部门、多业务、跨地区的销售组织的统一管理。
5. 销售代表可以用CRM对客户的生命周期进行科学有效管理，自动提醒业务员进行业务跟踪,让业务员对客户商机的掌握一目了然,不再是令人讨厌的软件,而是帮助业务人员更快地达成更多交易有效工具
6. 通过客户管理策略设置客户超期未联系天数达到设定值时可以把超期未联系的客户自动回收至公海客户,由公司进行再分配.通过此策略可以让业务员自动自觉地开展客户跟踪管理工作,并录入跟踪记录.不录入跟踪信息=>判定为未联系=>到期自动回收. 以防止CRM系统成为摆设. 不过按经验来讲,业务员也非常乐意用这套系统. 毕竟对他有很大帮助.不象以前的系统还停留在档案式记录的时代
7. 每条客户资料都有未联系的天数提醒和可以设置跟踪周期,这样可以让业务员一目了然明白客户的最近跟进情况
8. 使用上比目前大多数软件目前直观,需要跟踪的客户都可以自动归类到今日需跟进客户里,这样业务员可以每天一上班就知道需要跟踪哪些客户.
9. 客户管理策略里还可以设置未成交自动回收,当业务员跟踪管理的客户超期未成交时,可以把超期未成交的客户自动回收为公司资源,由公司进行再分配,这样可以促使业务员尽全力尽快地成交客户.防止飞单的现象出现
10.客户管理策略里还可以设置业务员管理客户的数量上限,以防止圈地行为. 让业务员把自已手上的客户跟进好才能去领用新客户或新建客户,或把手上不适合跟进的客户主动放弃至公海,以保证客户资源的有效利用,由于有未联系的客户自动回收功能,所以业务员必须对客户进行定期跟踪,而且要录入跟踪信息,否则客户会回收.以杜绝以前大多数业务系统业务员不愿录入跟踪信息的恶习
11. 支持客户信息等表单的自定义,模块可以自定义,流程可以自定义
12. 后续免费提供提术支持和升级服务
13. 一次购买,永久使用 |
