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太原久鼎小额贷款公司上线CRM,实现服务精细化


2018-1-20【作者】 华尔太
太原久鼎小额贷款有限公司,于2010年7月成立,是根据<<太原市关于组建小额贷款公司工作指引>>文件,经太原市人民政府审核同意,太原市工商局批准设立的有限责任公司,公司资金雄厚,注册资金5000万元,2013年年底增资2亿元。公司是以发放贷款为主的小额贷款有限公司。

    专门致力于为个人和中小企业提供短期、小额、快速的融资服务,与诚信者为伴,与创业者同行的宗旨,为创业者提供支持。截止2017年10月底公司累计发放贷款达数亿,在迎泽区树立了良好的信誉。公司坚持以太原市场为导向,以创新为动力,以高效服务为手段,为客户提供多元的人性化融资方案,以灵活的担保方式、简便的贷款手续、快捷的审贷程序、热情的服务态度,竭诚为客户提供专业、全面的金融服务。

    太原久鼎主要针对全国范围内具有成长性的中小微型企业和小工商业主发放小额贷款业务,目前已与太原多家专业担保公司、风险投资公司、各行业协会等建立了互信合作关系,业务重点是为其获得各种形式的直接融资进行专业化的风险测评、风险定价,全过程参与企业、个人融资后的风险控制及风险管理。通过运用灵活的短期借款期限和利率的调节,为广大优质客户群体提供了简易快捷的融资渠道,为其解决短期资金需求,助力其获得进一步的发展空间。

    与此同时,久鼎与大型小区建立一对一到户的生鲜农产品的配送服务与车辆租贷服务,积极进行服务创新,服务的人数和次数都爆发性增长,与此同时,如果还是按原来的手工作业的方式已远远不能满足客户的服务需求,由此上线基于客户管理和服务的CRM系统迫在眉捷,经过众多的供应商的选型和比较,公司尝试性地选择SuperCRM做为经营平台,一经合作,并稍做调整后,系统即发生立杆见影作用,此后经二次SuperCRM工作师的实施服务,目前系统与公司主营业务已匹配良好,公司关键业务都经SuperCRM平台流畅处理。

以下为该系统主要界面,敬请参考:

一、客户资料


二、销售单


三、销售汇总


四、到期支付明细


五、生日蛋糕数量


六、金融业务汇总分析表


七、客户消费表单


八、消费结算

九、农产品兑付明细




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