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     通过电子邮件进行支持。
 
     通过客户服务电话进行支持。
 
     通过远程登陆服务器解决疑难问题,用QQ即时呼叫我们的工程师,共享桌面进行技术支持.
 
 
 
    3.服务范围
 
     软件本身BUG引起的故障。
 
     客户对软件操作不当引起的故障。
 
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     用户未按说明书要求,错误安装、设置、保管及使用造成的产品故障或损坏。
 
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