CRM流程消息|协同事项|日程提醒窗口不断弹出的问题

2024-1-29 官网阅读 7659

CRM软件整合了消息系统,系统很多的动作都会产生消息,通过消息系统把各部门的同事的工作进行协作,SuperCRM的如下动作将会产生消息:

1.工作流程会产生消息,我们都知道SuperCRM销售管理系统支持工作流程的定义,流程的每一步都会产生消息通知相关当事人去处理相应的工作,如下图所示:

2.客户等相关数据的共享,会产生消息,此消息将通知相关人员,谁给你共享了消息,你可以点击相关链接直接查看相关内容,消息内容如下图

3.客户等相关信息的分配,比如一个业务员离职,可以把其管理的客户重新分配给另一个业务员,另一个业务员将收到客户分配给他的消息.此业务员收到消息后将跟踪分配给他的客户.

4.相关协同事项.在每个业务表单,比如客户资料查看页面,在页面的下方有一协同事项,可以在协同事项中输入需要别的同事协同处理的事情,系统可以把此协同事项以消息的形式通知被协同人,要求其一起来完成某件工作.如下图

5.给同事主动发送消息.在点类似QQ,对方收到消息后会弹出窗口并可直接回复

6.日程安排提醒,系统会根据日程进行提醒,日程管理是业务管理当中非常重要的,日程管理好了,也即时间安排好了,效率自然就高了,SuperCRM可以对设定的日程事项进行提醒,任务如果到未完成,SuperCRM销售管理软件即该对该任务进行提醒.提醒相关人员立即处理某个事项,以免遗忘造成不可挽回的损失.

因此我们知道消息管理CRM软件的非常重要组成部分,如果您的客户机的是IE6.0以下的浏览器版本，为了达到一个更好的浏览效果和避免出现问题，敬请您安装IE6.0以上版本。
对于弹出的消息您可以点击［我知道了］这个选项把它关闭，以让此消息不再显示,如下图所示:

对日程提醒,则需要点击此日程标题,把此日程的完成状态设为已完成,如下图所示:

如果已点击了消息的我知道了和设置了日程的已完成状态,但还继续弹出提示窗口,则需对IE或其它浏览器做如下设置,以保证访问的网页是最新的.先进入Internet选项=>常规