武汉鑫大田签约SuperCRM,实现客户管理科学化
公司秉承“塑造人品,创造精品”的经营理念,不断培养,引进各行业的优秀人才。拥有了各项行业经验丰富的管理团队,销售团队,售后服务团队。自2007年引进韩国最新技术与韩国合作开发的新产品“美辣酷”牌远红外线无烟烧烤炉问世以来,产品已获得多项专利及各项UL、CE、3C,及国家质检局的各项安全资质认证。以其独特的健康环保节能的优势,深受国内外用户的欢迎。产品已销往全国2000多家中高端烤肉餐厅,部分远销欧洲,荷兰、澳大利亚、加拿大、英国、法国等国家。公司营业额实现成倍增长,提高家庭和个人生活品质,在烧烤炉行业独占处于领先地位。
公司凭着对事业的执着、对客户的忠诚,精心的设计、周密的考虑、挚诚的服务,取得了骄人的业绩及良好的信誉,产品成为每位顾客健康、省钱、环保的最安心的选择。公司本着“以信誉求发展,以质量求生存”为基准,与各界朋友广泛合作,为更有效地满足市场,更好地为用户提供满意的产品和周到的服务。公司决定通过CRM客户关系管理解决方案,对客户信息进行全面整合,对客户数据进行充分而有效地挖掘,高效地发现客户的不同需求,并以最快,最高的效率与客户进行洽谈;有效开拓和留住客户,避免客户流失;通过系统的科学管理,帮助销售人员方便快捷的管理客户,对需要跟进的客户进行及时提醒,快速填写跟踪记录,详细记录客户信息,免去每天通过传统的EXCEL查找客户的麻烦,市场部门则能够快速了解每一位客户的过往产品采购记录和服务历史记录后,适时地提供合适的真正满足客户需要的性价比高的产品,让客户宾至如归,与客户共同成长。
目前公司的CRM系统已经上线运行半年多,客户服务品质和满意度都有极大的提高,让鑫大田的业务更上一层楼的目标指日可待。
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