成立于2009年的电美商城，是一家以电子商务为运营模式的公司，成立以来一直保持着高速的发展，始终坚持正品保证、物美价廉、缩减中间环节，为消费者提供超值商品和最佳的购物体验。
电美商城在线销售厨房类、个人护理类、生活类小家电及家居用品，并建立了线下多家的实体店体验中心，顾客可在体验中心实现咨询、购物、自提货、售后服务等多种服务，秉承就在您身边的服务宗旨，电美商城将加速开展线下体验中心的建设步伐，实现就在您身边和全心全意为您服务的体验。
为了贯彻 "电美就在您身边 全心全意为您服务"的宗旨,管理层最终决定采用基于SuperCRM的呼叫中心平台,为客户提供满意贴心的服务.
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