毅腾智信(北京)选择SuperCRM做为销售运营平台
成立于2006年的国内智能建筑领域专业的综合布线系列产品供应商毅腾智信(北京)科技有限公司(IINSIT CO.,LTD)持续专注于为各行业用户提供超高品质的综合布线产品、技术解决方案及相关服务,是兆凯 (PREVICTRY)LANSurpassTM结构化布线系统中国区核心战略合作伙伴,其产品包括SFTP/SSTP双屏蔽布线系统、UTP非屏蔽布线系统、光纤布线系统、FTP屏蔽布线系统、电子配线管理系统。已获得国家信息产业部检测报告和美国/加拿大UL体系认证的产品涵盖超5类系列,6类系列,6A系列,7类系列等产品、网络/服务器机柜等。
秉承“高执行力、高凝聚力、高战斗力”的“三高”指导思想,培育了一批有创新力、有活力、有专业技术水平的核心技术团队和销售团队,并已在山东、广西、云南、新疆、甘肃、辽宁、内蒙、宁夏、陕西、四川、山西、河南等区域设立了分支机构,形成了以北京总部为核心,以华东、华北、西北、西南、东北为核心区域,辐射全国的营销服务网络。当前公司的优质产品和服务广泛应用于政府机关及社会公众部门、医疗、航天航空、电力、电信、军队、金融等行业的弱电系统工程,典型应用案例包括城市应急指挥中心、新疆财政厅、国家药监局、国家安全局、云南公安及检察院、总装、总参、青海电力、甘肃电力、国家军事博物馆、新疆人力资源社会保障厅、内蒙电力等。
随着公司的高速发展和新老客户的不断增加, 企业高层意识到必须引起CRM管理体系,以便利用该系统,企业的决策管理者可以从各部门,各员工工作目标制定、客户资料管控和跟踪,销售业绩完成情况等各方面对部门和员工工作进行全程、全面的科学的周期性地监控及管理,企业可以根据业务需要灵活定义所需管控表单,快速跟踪各类客户的业务跟踪情况;可以对客户进行分级管理,准确定位客户需求处于哪个阶段,并根据客户所处的不同购买欲望阶段进行区别管理;可以通过手机实时录入客户的详细信息及多个关键联系人的全面信息,包括客户联系人各自的兴趣爱好、职位、家庭信息等个人信息。由于CRM系统能够记录完整的客户信息,包括与客户的详细沟通记录,当销售代表离职时,不仅不会造成客户信息的丢失,避免因销售代表离开造成客户的流失。系统提供任务安排及工作日报自动汇总管理功能,销售人员只要录入了客户的跟踪记录,系统就可以自动把业务员的跟踪记录汇总成日报,管理人员只要查看业务员日报就可以知道业务员的每天的工作情况, 与此同时,通过科学的客户管理策略,可以实现客户跟进的推送和回收管理,让系统帮助业务员自动自觉地去开展工作,实现销售计划制定、潜在客户指派、销售业绩跟踪与考核、销售过程监控等方面的全自动化,不仅帮助销售经理有效地管理每个销售环节,还帮助管理层实时查看销售绩效,快速地掌握销售概况。利用该系统,业务员还可以实时查询产品库存,生成客户订单,规范发货流程和回款,发票开具流程。
目前通过SuperCRM的实施,针对客户、销售人员、产品加强数据管理收集,实现客户资源统一化、销售过程精确化,规范化、市场活动精细化、产品交付清晰化及决策支持科学化,以达到整合客户资源、改善渠道管理、建立客户忠诚度和服务品质提升,最终提升市场占用率和销售业绩的最终目的。
与时俱进、继往开来,SuperCRM将为创建中国最优秀的综合布线产品供应商做出重要贡献!
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