客户管理系统产品分类下拉框出不来是什么原因

近日有客户提到在客户管理系统产品分类下拉框出不来,并且表单后面的字段也没有显示出来了,然后在QQ里问是什么原因?现在把这个问题出现的现象及原因和解决此问题的方法解释如下:

一.问题现象:出现此问题的截图如下:

点左侧产品分类是可以出现产品列表及点击增加可以出现增加界面的,如上图

但直接点产品进去的界面则不行,如上图,点击增加按钮后,则出现如下图界面,产品分类下拉框没有内容,然后,后面的字段也没有出现.

二.问题原因:

出现此问题的原因是产品表单这个产品分类字段,是一个下拉框,其中显示的内容是一个分类表,并且设置了选择标志,所以正常的显示界面应该是如下图所示的界面,下拉框里有内容,且旁边有一个小按钮进行选择的.

要出现这种正常的界面,是在数据字典里产品类别这个字段做了正确设置才会显示的.正确的字段定义如下:

因此我们现在应该知道要正确地显示旁边带一小选择按钮的下拉框字段,必须把选择标志设置为1和设置正确的缺省值,这个缺省值必须是引用的关联表中存在的主键ID.经过检查,出现问题的原因是,产品分类表在维护的时候把PKID=1的记录删除了,以至于产品表的产品分类这个字段的缺省值1在产品分类表中没有,故出错.

三.解决办法

了解了出问题的原因后,我们也就很容易对症下药,进行解决,目前比较快捷的解决办法有如下两种:

1.把产品分类这个字段的选择标志去掉,即设置为否,将只显示下拉框,不再出现下拉框旁边的选择按钮,即可快速解决,如下图

2.通过正常设置缺省值来解决,进入分类列表,找到其中一个分类,右键分类名称=>属性,查看URL参数里的PKID=值.把缺省值设置为此值即可.

在分类列表界面右键分类名称,查看其URL可看到比如软件费用这个分类对应的PKID的值是1,把1设为缺省值即可