CRM日程管理
日程管理就是将每天的工作和事务安排在日期中,并做一个有效的记录,方便管理日常的工作和事务,达到工作备忘的目的。同时也具有对员工日常工作进行指导、监督的作用。电子版的日程管理通常具有定时提醒和共享等功能。
日程管理的内容
1、 查看日历、周历、月历、年历
2、 安排代办事项
3、 提醒备忘事项
4、 共享他人日程安排,协调工作
5、 对员工工作进行监督
一般人们只是把生活中小部分日程记录在一些日程管理工具上,多半的各种需要完成的事情都装在大脑。如果这些大部分自我承诺只是停留在人们的头脑中没有及时完成,头脑就会不断的提出要求,耗费大量的心智,直到这种承诺最终得以解决,这样形成无穷无尽的循环,既无法帮助事情取得进展,也会给人们带来内在的冲突和压力。
人们感受到的压力是源自于自身没有履行的协议,只有通过解除协议、履行协议或重新协商协议,才能缓解这种压力。但是,人们无法与自己重新协商那些已经忘记自己曾达成的协议。由于心理内存(RAM)无法追溯和确知过去与未来,因而那里存储的东西会迫使你一直将其做下去。
运用CRM做日程管理是尽量将需要管理的所有日程,不只是一小部分日程,交给胜过头脑的工具,一个人们充分信任的外置的工具来记录各个日程,它能方便随时查看、调整,而且能在这个工具支持下及时完成,这样来帮助人们解除不必要的压力,放心投入到做更重要的事情。
日程安排功能可以让您在CRM系统提前安排好自己当天或者某个周期内的日程工作。设置的日程能够以邮件的形式提醒您,使您不至于遗忘自己的约会或任务。单击左侧菜单栏中的"工作台=>日程安排"进入"日程安排"页面,如下图所示:
点击周历,可以以周为单位的形式来查看日程:
点击月历,可以查看以月为单位查看日程.如下图
年历可以以年为单位来查看日程安排,如下图:
点击全部安排刚可以查看全部的日程,还可以对这些日程进行增加,删除,修改.如下图:
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