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CRM系统在windows XP 下的安装(第二节)

2023-8-14 官网 阅读 8537

安装SuperCRM软件

 

 

 

 

 

 

SuperCRM 安装成功

怎么知道SuperCRM安装是否成功了?

SuperCRM安装完毕后,在安装目录下(如果你安装在D:则安装目录一般为:D:\program files\

huaertek\SuperCRM6.0\),您可看到一个setuplog.txt文件,这是安装的日志文件,您可用记事

本打开此文件,如果您看到的安装日志有与“成功建立数据库”,“虚拟目录信息已全部建立”

等类似的话,则表明整个安装过程已顺利完成了。如果不一样的话,请把您的日志文件发给我们

的技术支持工程师,他们会为您尽快解决问题。正常的setuplog.txt内容如下:

-----------------------------------------------------------

    数据库安装日志

-----------------------------------------------------------

[Wed Mar 03 01:43:07 2004

] **Operation succeeded : Microsoft SQL Server 组件测试成功

[Wed Mar 03 01:43:07 2004

] --Information : 测试数据库的连接......

[Wed Mar 03 01:43:07 2004

] **Operation succeeded : MS SQL Server 组件初始化成功

[Wed Mar 03 01:43:07 2004

] **Operation succeeded : 数据连接参数有效

[Wed Mar 03 01:43:08 2004

] --Information : 正在试图删除重复参数....

[Wed Mar 03 01:43:08 2004

] --Information : 没有发现重复的数据库

[Wed Mar 03 01:43:08 2004

] --Information : 没有发现重复的登录名

[Wed Mar 03 01:43:08 2004

] --Information : 正在建立数据库...

[Wed Mar 03 01:43:09 2004

] **Operation succeeded : 成功建立数据库

[Wed Mar 03 01:43:10 2004

] --Information : 正在建立数据库用户...

[Wed Mar 03 01:43:10 2004

] **Operation succeeded : 登录,及用户组件初始化成功

[Wed Mar 03 01:43:10 2004

] **Operation succeeded : 登录,及用户组件属性设置成功

[Wed Mar 03 01:43:10 2004

] --Information : 正在将组件附加到服务器....

[Wed Mar 03 01:43:10 2004

] **Operation succeeded : 登录名已成功添加

[Wed Mar 03 01:43:10 2004

] **Operation succeeded : 目标数据库已经找到

[Wed Mar 03 01:43:11 2004

] **Operation succeeded : 数据库用户集已取得

[Wed Mar 03 01:43:11 2004

] **Operation succeeded : 数据库用户已成功添加

-----------------------------------------------------------

    虚拟目录安装日志

-----------------------------------------------------------

[Wed Mar 03 01:43:11 2004

] **Operation succeeded : IIS组件测试成功...

[Wed Mar 03 01:43:11 2004

] **Operation succeeded : IIS组件初始化成功

[Wed Mar 03 01:43:11 2004

] **Operation succeeded : IIS站点已成功找到

[Wed Mar 03 01:43:11 2004

] **Operation succeeded : 虚拟目录已成功添加,下面设置其属性...

[Wed Mar 03 01:43:11 2004

] **Operation succeeded : 虚拟目录句柄已成功打开

[Wed Mar 03 01:43:11 2004

] **Operation succeeded : 虚拟目录的本地路径已成功设置

[Wed Mar 03 01:43:11 2004

] **Operation succeeded : 虚拟目录类型属性已成功设置

[Wed Mar 03 01:43:11 2004

] **Operation succeeded : 虚拟目录访问权限已成功设置

[Wed Mar 03 01:43:11 2004

] **Operation succeeded : 虚拟目录属性已成功设置,句柄已关闭

[Wed Mar 03 01:43:11 2004

] **Operation succeeded : 应用程序已建立,现设置应用程序属性...

[Wed Mar 03 01:43:11 2004

] **Operation succeeded : 虚拟目录句柄已成功地再次打开以建立应用程序

[Wed Mar 03 01:43:11 2004

] **Operation succeeded : 应用程序名已成功设置

[Wed Mar 03 01:43:11 2004

] **Operation succeeded : 设置应用程序名时,虚拟目录句柄关闭成功

[Wed Mar 03 01:43:11 2004

] **Operation succeeded : 成功打开虚拟目录句柄以添加特定目录目录

[Wed Mar 03 01:43:11 2004

] **Operation succeeded : include目录已经成功添加,下面设置其属性

[Wed Mar 03 01:43:11 2004

] **Operation succeeded : SuperCRM Database目录已经成功添加,下面设置其属性

[Wed Mar 03 01:43:11 2004

] **Operation succeeded : 添加include和SuperCRM Database目录时使用的句柄已成功关闭

[Wed Mar 03 01:43:11 2004

] --Information : 现设置SuperCRM Database目录访问权限

[Wed Mar 03 01:43:11 2004

] **Operation succeeded : 成功打开SuperCRM Database目录句柄以设置其访问权限

[Wed Mar 03 01:43:11 2004

] **Operation succeeded : 成功屏蔽SuperCRM Database目录读访问权限

[Wed Mar 03 01:43:11 2004

] **Operation succeeded : 成功设置SuperCRM Database目录认证权限

[Wed Mar 03 01:43:11 2004

] **Operation succeeded : 成功关闭SuperCRM Database目录句柄

[Wed Mar 03 01:43:11 2004

] **Operation succeeded : 虚拟目录信息已全部建立

安装成功后,需做些设置

--也可以先不设置 直接到最后一步访问系统

A.如果您是系统管理员,导入数据前,您需要安装OFFICE 2000OFFICE 2003办公软件。SuperCRM

需要调用其中的EXCEL功能进行数据的导入。

B.请系统管理员确认SuperCRM安装目录下的importfile\temp目录已授予IUSR_机器名这个具有读写

此目录的权限,如果没有,请您按如下方式进行授权:

进入importfile\temp=》右键=》属性=》去掉只读,如下图所示

进入安全标签页,如下图所示,授予IUSR_机器名具有读写权限

关于统计图表显示不了的问题

SuperCRM提供了大量的统计图表,比如可以输入柱形图、曲线图等,当你进行统计时,比如在

客户自定义分析中如果出现以下现象:

 

 

其它需要设置目录权限的地方

请把如下的路径开放给 [IUSR_机器名] 这个用户 读写访问权限,如果你的计算机机器名为SUPERCRM,

则该用户名为 IUSR_SuperCRM.

   a.  \manage

   b.  \importfile\temp

   c.  \owcreport\pictemp   

   d.  \owcreport\temp

   e.  \report\temp

   f.  \mail\mailbox

   g.  \salemanage\sendproductmanage\include\upload\

   h.  \salemanage\analysis\temp 

   i.  \salemanage\analysis\pictemp

安装设置完毕后,我如何开始使用SuperCRM系统

安装完毕后,您可在服务器桌面上点击SuperCRM图标,启动SuperCRM

也可以启动动浏览器,在地址栏输入如下的URL

 http://计算机名字/supercrm

 http://计算机的IP地址/supercrm

 http://localhost/supercrm

在其它的客户机上您可输入如下的URL

http://计算机IP地址/supercrm

您可看到SuperCRM登陆页面,并且可以输入SuperCRM预设的管理帐号admin和密码admin,开始使用

SuperCRM系统。

192.168.1.7就为本机ip

 

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