明显光电签约SuperCRM系统打造业务运营平台
重庆明显光电科技有限公司是全国照明行业领先的国际化、高品级、专业化的“GENPAI亘牌”LED显示屏及LED照明产品的专业制造商。
公司坚持“创新、务实、合作”的市场战略发展思路,企业拥有高综合素质的照明行业丰富经验的生产技术员及工程技术开发人员和高效管理经验的管理队伍。全员实行“为客户创造价值,为企业创造效益,为员工创造机会,共建和谐社会”的企业宗旨 ,开拓全球LED市场。
公司配套设施完善,实力雄厚,拥有恒温恒湿、万级净化、防静电生产厂房,拥有全套从国外进口的最先进的LED自动生产设备,并将LED照明产品性能与价格完美平衡,在照明行业中形成了领先的质量、技术和价格优势。
为了打造产品的高可靠性,公司一开始就拥有先进的试验设备,可进行"冷热冲击"、"高低温保存"、"常温寿命"、"高温高湿"、"回流焊"等高端试验项目,对公司所生产的产品定期进行周期性的可靠性质量试验,为公司产品提供优质的产品质量保证。
公司在生产过程中严格执行ISO9001:2008国际质量管理体系 ,产品通过了PSE、FCC、CCC、CE、RoHS、UL、GS等认证,向客户提供精质优良的产品和服务,满足了全球广大客户的需求.建立以重庆为中心,辐射全国的LED照明产品的生产、销售服务基地。
随着业务量和客户的不断增长,公司急需一套CRM系统来协助进行客户资料管理,客户跟踪,客户服务管理、企业内部流程管理,经过对多家CRM软件厂商的考察调研,最终选用SuperCRM系统,通过应用SuperCRM系统,及时获取客户最新的资料,同时针对最新资料为客户提供最优解决方案。业务员事情多,有的时候可能会忘记了,这个时候,CRM系统可以提供实时提醒功能,同时与客户进行一对一营销有助于增进客户之间的交流,为客户提供有力的情感体验,避免客户流失率。CRM系统为明显光电发展提供良好的平台支撑。
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