华尔太电子商务平台SuperE白皮书

一、前言
    电子商务的一个很大的优点是它不仅适合于大企业使用，而且对众多的中小企业也非常有利。相对于大型企业来说，中小型企业的人力、财力、信息技术实力较弱。对于中小企业来讲，电子商务能给它们带来许多新的机遇和挑战，它能够解决中小企业面临的许多困难和问题。Internet的到来可以为中小企业开辟更广泛的市场空间。由于信息的竞争在企业的竞争优势中发挥着越来越重要的作用，有了电子商务，中小企业在信息方面就能够与大企业竞争。总的来讲，电子商务对中小企业带来的影响可以概述如下：
　　1、开拓全球市场
　　中小企业传统市场的竞争力可以得到加强；中小企业有更多的机会将产品销售到全球各个国家和地区。
　　2、市场供应链
　　对供应商提供设计和工程服务的要求将增加；厂商将外包更多的非核心业务；客户将需要更多的电子通信以用于下订单、记账等业务，当大的客户有这种要求时，这将对供应链产生大的影响；客户将要求他们的供应商提供更多的存货管理服务，如数据仓库和订单管理；制造商将继续减少供应商的总数量；供应链中各公司之间的联系将更加紧密。
　　3.内部操作和过程控制
　　随着更多地使用联网信息技术和系统集成技术，公司内的通信和协作将改进；将更多地使用自动化制造技术，为集成外部数据和内部操作提供更大的机会，如CRM和MRP系统的集成；企业雇员的数量将减少，但每个雇员的工作量将增加；企业的操作和管理成本将减少。
　　4.客户服务
　　制造商将试图缩短它们的新产品和服务面世的时间；制造商将试图将价格降到最低；产品质量将受到更大的重视；供应商将会发现有必要更好更快地提供有关订单状态的信息（如产品的生产日期等）；商家将会更加重视产品的售后服务；提供给制造商的信息和电信服务的种类将增加；新的电子商务产品和服务将出现；计算机在企业中的作用将更加重要。
　　5.信息作为商业资产
　　信息本身将成为重要的可销售商品（如数据库）；公司内部数据在决策时将起重要作用；通过联网，制造厂商将具有更多更好的机会来更广泛地访问有用的商业和技术信息。
　　6.商业前景
　　中小企业使用网络可以及时地获取最新的商业发展趋势的信息，以指导自己的生产和销售。


     SuperE电子商务平台构筑于Windows NT的环境之上。实现整个电子商务网站平台的构建、管理、维护，系统分为网站基本信息管理、新闻信息编辑及发布、会员管理、产品图文发布、网站统计分析、留言板管理、论坛管理、供求信息管理、客户订单管理等九大主要模块。所有管理功能都是基于WEB方式实现，业务模块可自定义，界面友好（客户可自定义界面），功能灵活（客户可自定义业务功能），同时系统集成了日历、通讯录、收藏夹、等功能，可以让您在极短的时间内建设好自已的网站；与此同时，系统还提供网络营销工具，让您轻松发布供求信息至知名电子商务网站，以最快的速度把您的网站推广出去，并在互联网上生根、开发、结果。

二、SuperE的优点
1.提高效率—通过采用信息技术，可以提高网站业务处理流程的自动化程度。

2.方便管理—通过集成的管理界面可以方便地管理、维护网站的栏目和业务功能。
 
3.网络营销—客户可以使用我们提供的网络营销工具实现网站的快速推广，实现真正网络商务。

三、功能介绍
SuperE电子商务平台的基本功能包括：【网站基本信息管理】、【新闻管理】、【会员管理】、【产品图文发布】、【网上洽谈】、【留言板管理】、【网站流量统计分析】、【订单管理】、【邮件列表】、【网上调查】、【栏目自定义】、【业务自定义】、【网络营销】等。下面的列表对以上这些功能进行了详细的介绍：

1、网站基本信息管理
   包括网站联系方式，公司简介的管理 

2、新闻信息管理
   信息是网站变动最频繁的内容，利用此模块您可以轻而易举地把公司的动态，新闻信息，行业信息发布到网站首页，或内页，提高网站信息的发布时效和可维护

3、会员管理
     通过此模块您可采集客户信息，以更好地为您的客户服务

4、产品图文发布
    此模块可让您轻松修改、发布产品图文信息

5、网上洽谈
    对网站的每个产品，客户可以跟企业销售人员，服务人员建立一对一的商务洽谈。为客户了解公司产品提供了一条方便快捷、成本低廉的沟通渠道。

6、留言板管理
    使用此模块，您可轻松进行系统留言的管理，及时了解客户的心声

7、网站流量统计分析
    当网站建设好后，您怎么知道有没有人访问过网站，什么时候访问网站，让网站流量统计分析系统轻松实现网站访问情况的统计分析，做到心中有数，百战百胜。

8、订单管理
    您的客户可以在您的网站上轻松地下订单，完成电子交易

9、邮件列表
    系统提供网站信息订阅功能，方便企业及时高效地把产品信息，业务信息通知到客户

10、网上调查
    为了配合公司业务的开展，掌握更多的第一手资料，可以为企业改善售前、售后服务提供足够的参考

11、栏目自定义
    由于网站栏目的不确定性，系统提供方便简单的栏目定制工具，让您自由增添网站的服务栏目

12、业务自定义
    网站业务的经常变更导致需不断地更改程序，但由于系统提供了业务自定义功能，使得网站业务定义轻而易举，易如反掌。

13、网络营销
    系统集成了把网站迅速推广至国内知名搜索引擎和电子商务网站的网络营销工具，让您的网站在迅速在互联网上成名。